Marketing en Internet

Publicidad y Marketing en Redes Sociales

En un estudio se determinó que el 70% de los usuarios de Internet tienen un perfil al menos en una Red Social.  Esto hace que sea importante (y hasta casi inevitable) el que su marca esté presente en los medios sociales.

Cómo empezar con esta presencia en medios sociales? Lo primero es identificar las redes sociales más populares de nuestra región y las que nos permitan mayor interacción con nuestro píblico y crear en ellas un perfil de la empresa. En Latinoamerica son 3 las redes sociales preferidas entre los usuarios de Internet:

Hi5 que dice tener 40 millones de usuarios en Latinoamerica
Sonico con 15 millones de usuarios en Latinoamerica
y Facebook con casi 3 millones de usuarios y el más rápido crecimiento en términos porcentuales en la región.

Hay un dato muy importante tambien: En el segmento de 18 a 25 años, las redes sociales son más utilizadas incluso que los buscadores y el webmail

Tanto Hi5, Sonico y Facebook ofrecen diversas plataformas de publicidad. Con la ventaja de que esta va a ser hipertargeteada, es decir puede usted definir muy claramente su público específico por Pais, región, edad, sexo, etc, ya que todos estos datos están en el perfil del usuario.

Facebook tiene una ventaja en cuanto al manejo de la publicidad, ya que tiene una plataforma PPC, similar a la del AdWords, en que ponemos un presupuesto diario a invertir y podemos definir el público objetivo al que va dirigido nuestro anuncio (algo que Google no ofrece) además de la posibilidad de poner imágenes, además de que permite que se puedan crear aplicaciones para la plataforma social que puedan servir como forma de publicidad. Y aparte tiene una funcionalidad muy interesante: Facebook Polls  que permite a una empresa realizar encuentas entre los usuarios de Facebook, teniendo un feedback muy inetresante y a un precio muy por debajo de lo que costaría contratar a una encuestadora.

Como verá los Medios Sociales han abierto toda una nueva gama de posibilidades a las empresas de acercarse y reforzar el vínculo con sus clientes y potenciales clientes. Quiere quedarse en el pasado? o quiere apostar por el futuro y emepzar ya una Campaña de Marketing en Medios Sociales?

En el Marketing en Internet se han acuñado varias siglas que para el usuario común y corriente no pueden significar nada. Hoy voy a explicarlarlas de manera sencilla, para que todo aquel interesado en saber algo más de marketing en internet pueda entender sin problema alguno su significado:

SEO Viene del inglés “Search Engine Optimization” cuya traducción literal es Optimización para Motores de Búsqueda, en español más comunmente conocido como Posicionamiento Web.  El SEO en pocas palabras es un proceso que implica técnicas de optimización del contenido y código de la página así como la obtención de enlaces entrantes desde otras páginas para posicionar un web site en los primeros resultados de búsqueda para una palabra clave determinada.

SEM Viene del inglés “Search Engine Marketing” cuya traducción literal es Marketing en Motores de Búsqueda, en español es más comunmente conociodo como Marketing en Buscadores. El SEM abarca todo lo que es publicidad pagada en los buscadores, publicidad PPC (Pgo por Click), a través del Google AdWords, Yahoo Search Marketing y Microsoft Ad Center principalmente. Sus anuncios se muestran en los resultados de búsqueda para una palabra dad (genrealmente al lado derecha de los resultados principales) y usted paga por cada click que un usuario da a su anuncio.

SMM Viene del inglés “Social Media Marketing” cuya traducciónes Marketing en Medios Sociales. El SMM es un término relativamente nuevo que vino con el Web 2.0 y el boom de los Medios Sociales en el Internet. El SMM implica la interacción de la empresa con los usuarios finales aprovechando la plataforma que le brindan los medios sociales en Internet. Es decir, por primera vez en la hstoria del Marketing, una empresa tiene la posibilidad de estar al mismo nivel que sus usuarios y recibir un feedback directo.

SMO Viene del inglés “Social Media Optimization” cuya traducción es Optimización en Medios Sociales o Posicionamiento en Medios Sociales. El SMO también es un termino que vino con la Web 2.0 e implica el posicionamiento de contenido web (videos, blogs, perfiles) en los medios sociales. Es una rama del Marketing en Internet bastante nueva y está asociada al SMM.

Espero haber despejado sus dudas sobre estos términos

Saludos